出海企业的催化剂:精准种子用户如何实现营销裂变?

 种子用户 是一个新团队品牌可以吸引到的自己所需要的潜在客户。但是很多品牌创始人似乎对这个概念仍然处于一知半解的状态。今天品牌出海营销专家Co.media就为大家360度地介绍一下这个至关重要的概念。
“ 种子用户 开发”是什么?
 种子用户 是指对于你的产品或者服务表示出潜在兴趣的用户或者个人。早期 种子用户 的质量会对于公司出海初期的运营和未来的发展走向产生十分重要的影响。那么,“种子用户开发(Leads generation)”又是指什么呢?它是一个可以吸引用户,并不断提高用户对于公司产品兴趣的过程。换句话来讲,种子用户开发实际上是指寻找一些独特的方式来增加用户对于自己产品和服务的兴趣,使得他们自然而然的对于自己的品牌产生熟悉度,从而购买自己的产品。

小米手机的创始人雷军起先就在各大手机论坛上发帖寻找各类手机发烧友,并最终筛选了100名粉丝,他们也最终成为了小米手机的首批内测体验人员。

如何开发种子用户?
种子用户的开发是会让普通消费者变成忠诚客户的重要一步。那么,我们可以通过怎样的方式来开发种子用户呢?
01内容
丰富充分的内容可以将用户吸引到登录页面(Landing page)上。一般来说,你需要提供给用户有用的免费信息,然后在页面的底部、侧目条等位置穿插不同形式的联络方式,包括邮件、电话等等。一旦消费者对你所提供的信息产生了极大的兴趣,他们就很有可能通过不同的方式联系到你。国外“知乎”Quora在创办初期并没有很多的用户和广告。为了吸引更多人的注意,他们就会邀请很多专业的测试用户给出高质量的回答,直到整个网站的人气有所上升之后,他们才开放了整个网站,让所有的用户可以编辑自己的问答。

国外“知乎”——Quora
02社交媒体

不同的社交媒体平台也是一个可以接触到不同种子用户的有效途径。在社交媒体的营销包括平台广告、社交媒体主页等等。而且你也可以在不同社交媒体的平台上发布产品的促销信息,并辅以不同的联络方式。这也会帮助自己吸引不同种子用户的目光。
03付费搜索
付费搜索也是获得种子用户的一条重要途径。举个例子,“谷歌广告”就是网站付费搜索的佼佼者。对于很多想要获得种子用户的初创团队而言,付费广告是一个很好的途径。因为大多数用户并不能区分谷歌的广告和原本的搜索结果,所以这可以算是一个很好的吸引手段。
付费搜索
如何培育种子用户?
培育种子用户是将潜在用户转化为真实消费者的过程。这一过程会将品牌的最新状况发布在你的潜在客户的面前,从而不断建立客户对你的信任。群发邮件会提高潜在用户对于产品的认知度。你的潜在用户不仅仅只是数据库中的一个数据,他们也有自己独特的兴趣和关注点。在当今不断提倡私人定制的市场环境中,每一位客户都希望自己可以被特殊对待。与其用千篇一律的邮件去“轰炸”你的用户,不如根据他们不同的偏好去发送“定制化”的邮件。

邮件
如何评判种子用户质量?
用户评分是一种可以大量评判用户质量的方式。通过这种方式,我们可以从不同的角度来决定他们对于自己品牌认知的程度。而评判标准则是因品牌特性而各异。品牌的评分可以基于他们所采取的行为、所提供的信息、品牌参与度的程度等等。用户的评分越高,他们就越有可能成为品牌最终的用户。
用户评分

种子用户开发小贴士
01 使用正确的方式进行开发
在选择开发方式之前,你需要对浏览网页的客户有深入的了解,包括他们的联系方式和网站浏览习惯等等。这都会为你选择正确的开发方式打下良好的基础。
02 为不同阶段的消费者开设激励活动
不同的消费者对你产品的兴趣程度并不相同,有些只想了解产品信息,而有些已经想和你的销售团队打交道了。所以,请保证你会为不同阶段的消费者开展不同的激励活动。
03 高效使用你的社交媒体
对于很多营销人员来说,社交媒体是他们最喜欢的营销渠道。但是学会有策略的使用你的社交媒体可以使你的营销活动更加事半功倍。首先,在不同的社交媒体上添加你的品牌网站链接,这样可以增加网站的流量。其次,分析你的不同社交媒体效率,并加强转化率最高的媒体的使用。最后可以在社交媒体上推出竞赛活动,这样不仅可以调动用户积极性,而且可以让更多的用户了解你的品牌。

种子用户是公司品牌出海初期最为重要的一部分。不同的公司应该选择适合自己的方式来挖掘自己的种子客户,从而不断发展自己的业务。