2018年Z世代报告 | 速来了解美国新兴消费势力的偏好!

By 八月 19, 2019 未分类
消费偏好

Z世代,是指1996年到2012年出生的这一代人。相比较之前几个世代的人,他们从小就生活在虚拟和现实相交织的世界中,深受互联网、智能手机能科技产物的影响。

消费偏好每年,Center of Generational Kinetics都会推出《Z世代研究报告》,多角度解读他们的消费观、品牌观以及科技观等等。这项报告以40余次国内国际性研究为基础,研究对象为上千位年龄在12到22岁的Z世代年轻人,研究内容主要包括他们的消费驱动力、社交网络以及工作习惯等等。

美国消费偏好

Z世代和手机
第一个完全浸润在手机世界的世代

对于这个世代的青少年而言,拥有自己的智能手机是十分正常的事情。根据研究统计,95%的Z世代青少年(13岁到22岁)现在都拥有自己的手机,其中59%的人使用苹果,而39%的人使用安卓系统的手机。

而且相比较其他世代,Z世代使用手机的频率则更加得高。事实上,超过一半的Z世代每天花费5个小时以上的时间在手机上;而26%的人每天使用手机的时间超过了10个小时。不仅仅是在日常的时间,手机也是他们夜晚的陪伴者。65%的年轻人表示自己一周中总有几天在午夜之后依然使用手机,而29%的人更是每天都会玩手机玩到深夜。

社交

但是过度依赖手机也有自己的弊端。研究表明58%的年轻人表示如果自己超过几个小时不用手机就会觉得很不舒服。更有31%的人远离手机不足30分钟就会觉得很难熬。如果他们的手机丢失或者损坏,67%的年轻人会变得高度紧张!

可美亚小编提示:
移动端的手机营销策略一定不能松懈。如何在手机中赢得年轻受众的心,是品牌方应该注意的一点。如果你瞄准的是年轻市场,比如:年轻人喜欢的服饰、游戏或者消费电子品,那么在手机端进行营销,以及让购物官网在手机端更友好,都是必不可少的!

Z时代

Z世代和社交媒体
没有一个社交媒体可以一家独大

那么,Z世代的人一般会用手机干什么呢?他们最基本的活动可以归结为四个字:社交媒体。这可是年轻人手机生活的重要组成部分。

值得注意的是,一项研究表明,没有一家社交媒体可以在Z世代群体中一家独大。有些平台的知名度要相对较高,但是年轻人不会单单只对某一个平台情有独钟。他们会在不同的社交媒体上从事不同的休闲活动。

一般来说,Z世代会用Instagram关注品牌的最新动向(比例为41%),用Snapchat上传自己的自拍和视频(36%和40%),用Facebook创建并查看自己的群组(36%和39%)。除此之外,YouTube也是不容忽视的一部分,因为年轻人会在这个平台上花费大量时间。而且他们对于YouTube广告的信任程度远高于包括广播、电视和纸质媒体在内的其他渠道。

社交媒体

总而言之,社交媒体一定是最快可以接近Z世代群体的方式。如果你想要在年轻人群体中引起热潮,那从社交媒体开始一定错不了。

可美亚小编提示:
考虑到Z一代的喜好,Instagram, Snapchat和Facebook都是商家们必争之地,但因为这几个社媒的使用场景又有一些不同,所以没有办法“一招鲜”。这里,我们建议每个品牌需要根据自己的特点,在不同社媒上树立不同的内容定位,然后构建出“社媒矩阵”,从而更有针对性地进行推广。

Z世代和消费观
购买之前先了解 网红意见更重要

研究表明,Z世代的消费者在购物过程中会受到多种因素的影响。而这其中,亲朋好友,甚至是陌生人的建议都会起到十分重要的作用。68%的年轻人会在购物之前至少阅读三则评论,而16%的人们会至少阅读九条评论。

消费势力

现在,很多的网络评论、测评和促销通常来自意见领袖(网红)。所以,大概46%的Z世代群体会在社交媒体上关注超过10个意见领袖。换言之,网红已经成为了现在社交媒体的重要存在。

网红

所以,KOL营销已经成为很多品牌关注的焦点。但值得注意的是,应该根据自身的品牌形象选择合适的KOL。

可美亚小编提示:
为了能够吸引Z一代的目光,找到匹配的网红进行垂直化的推广,是一个性价比较高的策略。建议品牌能够根据自己的产品特点,找到细分行业的网红,然后进行KOL营销,这样更容易说服Z一代。

Z世代和品牌
乐于和品牌进行互动

现如今,社交媒体已经成为品牌接触Z世代群体的重要途径。因为和上一代的人们相比,Z世代群体更容易在社交媒体上和不同品牌进行互动。52%的人们会在社交媒体上关注3个以上的品牌。而这其中,Instagram更是脱颖而出,用户使用它关注品牌的频率要比Facebook高2.5倍左右。

KOL

而且,这一代年轻人在不同商品类别中品牌忠诚的程度不尽相同。举个例子,70%的消费者在购买手机的时候是有特定的品牌取向的,而在电子产品中,59%的消费者也有自己的特定取向。但是在购买衣物鞋品的时候,只有38%的人会有特定的品牌喜好。

要知道,Z世代是充满多样性的活力一代。我们不能简单地将他们认为是千禧代2.0。新一代的年轻人熟悉网络环境,他们通过网络进行社交、求职、购物等多种活动。这些世代特征都要求不同的品牌在面对年轻消费者的时候应该及时调整自己的营销策略,制定出更能吸引到这些年轻人的网络营销方案。

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