营销策略

预测显示，美国B2B电子交易市场将会在2023年达到1.8万亿，达B2C市场的两倍。B2B市场的兴起，让整个市场的竞争加剧，虽然让营销人有了更大的舞台去发挥，但也留下了巨大的挑战。

冗长的销售周期、优质企业标杆的缺失、同类品牌难以差异化、传统电视营销/展览贸易对预算的大量消耗、难以和用户直接建立关系维系，都将是跨境B2B企业必须要克服的难题。

相比于亚马逊、欧莱雅等B2C品牌来说，甲骨文、埃森哲等B2B品牌与消费者之间有着更紧密的情感维系。大多数常见品牌仅与10%~40%的消费者有着情感的维系，而在我们调研的9个B2B品牌中，有7个品牌超过了50%。由此可见，如何以情感推动消费者购买对品牌的销售显得尤为重要。

消费者的购买决策分为以下四个环节：触达信息-认识品牌-信任品牌-购买产品。要想在消费者的心中获得更高的话语权，就需要在每个关键节点拉近与消费者的关系，让消费者快速完成认识品牌到信任品牌的心态转换。

• 消费者对广告只能是反感？

我们发现消费者在预先研究品牌时，他们对令人惊讶、振奋的广告反应最好。所以第一步，品牌广告要创造灵感和可能性，吸引消费者眼球，用情绪带动消费者，而不要认为消费者一定会反感广告。

• 什么时候提供专业信息才是恰到好处？

通过第一步消费者的情绪被调动起来，此时要及时为消费者传递品牌的可信赖感，要传达足够多的信息帮助消费者理性决策。因为纯情绪化的消费很容易让消费者感到不安，而认为自己是理性消费的时候，会使消费者感到合理与舒服。

• 拥有心理安全感是购买的前提

消费者初期接触品牌，自然会有很多困惑与担心。品牌若能抓住消费者的核心问题，为消费者提供足够的心理保障，或者传递产品能为他们带来的便利，而不是传递一些不需要的信息，自然能及时与消费者建立联系，而不是让消费者消失在茫茫无用的信息之中。

内容来源：

《Export on air》—— Google’s International Growth Team

在过去10年间，美国线上销售增长了近3倍，总数达到了5170亿美元。在未来的五年间，这个数字还将继续增长30%。为了进一步阐释直销品牌(D2C)的营销现状，Yotpo最新发布了营销状况的超全分析。今天，可美亚小编就为大家全面解读一下这份报告的主要内容。

由于社交媒体的重要性愈发凸显，很多品牌增加了自己对于社交媒体的投入，如Facebook、Instagram和Google广告等等。与之趋势相反的就是，品牌纷纷减少了对于传统营销渠道的投入。

比如UGC（用户产生内容）就可以有效增加品牌的认知度，建立社区联系。一般来说，3/4的品牌会将消费者的品牌评价展示在自己的电商官网上。在未来，会有越来越多的品牌这样做。

现在这个博客更是已经升级成为每年年收增长超过600%的化妆品售卖平台。在每次发布新产品之前，博主都会和粉丝进行交流，并获得他们对于新产品的最佳期待。最终在根据消费者的喜好制作出最适合的产品。

它的品牌创立初衷就是自身鞋款的精良设计和无品牌化。它最吸引人的点就在于产品本身的形状、外观和上脚的感觉。2017年，这家公司在自己的B轮融资中筹集到了1750万美元，在C轮投资中收获5000万美元。在Instagram和Facebook上，Allbirds依靠自己的数字广告投放，精准地把鞋子推送到潜在的年轻消费群体，另辟蹊径走出了自己的发家致富之路。

它成功的秘诀就在于自己只生产面向18-34岁热爱运动的男性休闲短裤。这样的精准受众群体让他在由Levi’s和J.Crew等品牌垄断的男装市场撕开一道裂缝。同样，他们抓住了电商这个契机，利用数字广告和SEO来打开“宅男”市场。抓住宅男不爱逛街的特点，以他们熟悉的网购形式来吸引年轻男性直接在官网下单。